New034 - كنبه

التقسيط

• معلومات التوصيل والشحن

• ولتوصيل الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب، يرجى إعطائنا عنوان كامل يشمل:
  رقم المبنى أو الهاتف، اسم الشارع، المدينة، الخطوط، الرمز البريدي، رقم صالح، واسم المستلم الكامل، كما هو موضح في نموذج الطلب بالموقع.
• يتم توصيل الطلبات داخل مصر خلال 5 إلى 21 يوم عمل من تاريخ الطلب بالتأكيد.
• بالنسبة لمستلزمات الإنتاج اليدوية أو حسب الطلب، قد تصل المدة إلى 4 أسابيع عمل.
• قد تتحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا بسبب مواسم المحتوى أو التحديات لوجستية أو المسموح بها في شركات الشحن، وفي هذه الحالات قد تصل المدة القصوى إلى 6 أسابيع عمل.
• نظرًا لأن بعض المنتجات تُصنع خصيصًا لكل عميل، لا يمكن إلغاء الطلب بعد مرور 7 أيام من تاريخ الشراء، واستبيان الحالات الخاصة بالفترة المتفق عليها.
• يتم إنتاج المنتجات خلال أيام العمل فقط (من الأحد إلى الخميس)، ويتم توصيلها في عطلة نهاية الأسبوع أو الأعياد الرسمية.
• يرجى مراعاة صحة عنوان ورقم الهاتف محمية أو فشل التوصيل.
• لا يمكن طلب عنوان ناقص أو مغاير للعنوان المُدخل عند الطلب.
• إذا تم تحديد التواصل مع العميل أو طلب استلام الطلب، فلا يوجد خطأ من جانبنا، حيث سيتم خصم التوصيل المدفوع بشدة أو الحصول عليها بشكل منفصل.
• عند الاستلام، يرجى التوقيع على إيصال التسليم والتأكد من السلامة والمحتويات الكهربائية.